Kapcsolat

Számunkra fontos, hogy ne csak egy webáruház legyünk, hanem egy olyan háttér, amelyre valóban számíthatsz. Ha kérdésed van a rendelés előtt, közben vagy után, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot. Célunk, hogy minden megkeresésre gyors, érthető és segítőkész választ adjunk.

Akár termékválasztással kapcsolatban bizonytalan vagy, akár a szállításról, rendelési folyamatról szeretnél többet tudni, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre. Hiszünk abban, hogy a jó vásárlási élmény a kommunikációnál kezdődik.

Miben tudunk segíteni?

Ügyfélszolgálatunk az alábbi témákban nyújt támogatást:

termékválasztás és rendelés előtti kérdések
rendelés állapota, kiszállítás
szállítási módok és átvételi lehetőségek
technikai kérdések a webshop használatával kapcsolatban
általános információk a vásárlási folyamatról

Minden megkeresést komolyan veszünk, és arra törekszünk, hogy a válasz valóban segítsen a döntésben vagy a probléma gyors megoldásában.

Gyors válasz, átlátható kommunikáció

Tudjuk, hogy az online vásárlás során fontos a visszajelzés és a kiszámíthatóság. Éppen ezért törekszünk arra, hogy a beérkező üzenetekre rövid időn belül válaszoljunk, és minden esetben egyértelmű tájékoztatást adjunk.

A kapcsolatfelvétel nálunk nem bonyolult, és nem jár felesleges körökkel. Valódi segítséget nyújtunk, automatizált sablonválaszok helyett.

Bizalom és diszkréció

Minden megkeresést bizalmasan kezelünk. Az általad megadott adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel céljára használjuk, és az adatkezelés minden esetben a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik.

Vedd fel velünk a kapcsolatot bizalommal

Ha kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, ne habozz kapcsolatba lépni velünk. Ügyfélszolgálatunk azért van, hogy a vásárlási folyamat nyugodt, egyszerű és magabiztos legyen.

Írj nekünk, és segítünk a lehető leghamarabb.